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Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al contratar cualquier plan de suscripción, utilizar nuestro software o navegar en el sitio web de Poster Shot (en adelante "el Servicio"), aceptas estar legalmente obligado por los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, te pedimos no contratar ni utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Poster Shot ofrece una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a sus usuarios crear, personalizar y comercializar posters deportivos impresos. El Servicio incluye:

  • Acceso al software de diseño y generación de posters.
  • Plantillas prediseñadas para distintos deportes.
  • Servicio de impresión y envío al cliente final del usuario.
  • Soporte técnico durante la suscripción activa.

3. Planes y precios

Poster Shot ofrece distintos planes de suscripción mensual, cuyos precios y características vigentes se publican en la página principal del sitio. Los planes actuales van desde $1,100 hasta $11,000 pesos mexicanos mensuales, con distintos costos por desbloqueo de poster según el plan elegido.

Poster Shot se reserva el derecho de modificar precios, planes y características en cualquier momento, dando aviso previo a los suscriptores activos con al menos 30 días de anticipación.

4. Pagos y renovación

  • Las suscripciones se cobran de forma mensual por adelantado.
  • La renovación es automática salvo que el usuario cancele antes de la siguiente fecha de cobro.
  • Los pagos se procesan mediante proveedores externos seguros. Poster Shot no almacena los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.
  • En caso de impago, el acceso al software será suspendido hasta regularizar.

5. Política de reembolso y garantía

Garantía de satisfacción primer mes: si dentro de los primeros 30 días calendario de tu suscripción no estás satisfecho con el Servicio, podemos devolverte el 50% de tu inversión del primer mes, previa solicitud por escrito.

Para solicitar el reembolso debes enviar un correo a josue.c@postershot.com indicando el motivo. El reembolso se procesará en un plazo de hasta 10 días hábiles, en el mismo método de pago utilizado para la suscripción.

Pasados los primeros 30 días, no se realizan reembolsos por meses ya cobrados. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento; el acceso continuará vigente hasta el fin del periodo facturado.

6. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento enviando un correo a josue.c@postershot.com o por WhatsApp al +52 56 1008 1910. La cancelación detiene futuras renovaciones, pero no genera reembolso del periodo en curso (salvo aplique la garantía del primer mes).

7. Responsabilidades del usuario

Al utilizar el Servicio, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz al momento de contratar.
  • Mantener confidenciales tus credenciales de acceso al software.
  • Utilizar el Servicio de forma legal y conforme a los presentes términos.
  • Obtener los consentimientos necesarios para fotografiar y comercializar la imagen de los atletas, especialmente cuando sean menores de edad. Poster Shot no se hace responsable por el incumplimiento de las leyes de derechos de imagen aplicables.
  • No utilizar el software para crear contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

⚠️ Importante sobre derechos de imagen: es responsabilidad exclusiva del usuario obtener autorización por escrito de los padres o tutores de menores de edad antes de comercializar fotos donde aparezcan.

8. Propiedad intelectual

El software, plantillas, marca, logos y todo el contenido del sitio son propiedad exclusiva de Poster Shot y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El usuario conserva los derechos sobre las fotografías que sube al sistema, pero otorga a Poster Shot una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesarlas, imprimirlas y entregarlas según lo solicitado.

Queda prohibido copiar, distribuir, modificar o realizar ingeniería inversa del software sin autorización por escrito.

9. Servicio de impresión y envío

  • Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 5 días hábiles dentro de la República Mexicana, contados a partir de la confirmación del pedido.
  • Los tiempos pueden variar por causas ajenas a Poster Shot (paqueterías, días festivos, contingencias).
  • En caso de daño durante el envío, se realizará una reposición sin costo adicional previa verificación.
  • Errores en la captura de datos del destinatario por parte del usuario no son responsabilidad de Poster Shot.

10. Limitación de responsabilidad

Poster Shot no será responsable por:

  • Pérdida de ingresos o expectativas comerciales del usuario.
  • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
  • Uso indebido del software por parte del usuario o terceros con acceso a su cuenta.
  • Reclamaciones de terceros derivadas del uso de imágenes sin consentimiento adecuado.

La responsabilidad máxima de Poster Shot, en cualquier caso, se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de suscripción.

11. Modificaciones a los términos

Poster Shot puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a los usuarios activos por correo electrónico o WhatsApp con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos términos.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, cumplimiento y cualquier controversia derivada del Servicio, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, Puebla, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

14. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o reclamación relacionada con estos términos, contáctanos:

📍 Camino de Santa Cecilia 7, C.P. 72150, Puebla, Pue.

📞 +52 56 1008 1910

✉️ josue.c@postershot.com

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